在日本做了兩年SE工程師的心得#日本職場雜談Ep.2

by Yuan
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日本SE

大家好我是Yuan,我的#日本菜鳥工程師的職場雜談 來到了EP.2啦。繼上一篇分享了「為什麼我選擇到日本當SE工程師?」,這一篇文章就來分享我在日本IT業界工作兩年的感想吧。先把總結說在前面,我覺得選擇這份工作帶給我很寶貴的經驗,但我並不會想要一直做下去。為什麼我會這樣說呢?除了繼續看下去這篇文章外,不要錯過這個系列#日本菜鳥工程師的職場雜談 的所有內容喔!

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對於沒有理科背景的文科生來說 是個不錯的學習經驗

先來說說我覺得這份工作還不錯的地方


可以邊學習邊領薪水,算是還蠻不錯工作內容!


以我待的公司來說,這份工作對於沒有理科背景的文科生是個很不錯的學習經驗。從進公司以來,我接觸了很多新的東西和程式語言,像是「IT相關的專業用語」、「ABAP」、「Java」、「c#」、「SQL」、「html」、「css」和「javaScript」等,這些都是我在學生時代完全沒有接觸過的東西,在開始上班之後還可以繼續學習新事物是一件還不錯的事。

甚至還利用公司提供的資源(補助考試報名費+通過有獎金)考過了兩個日本的國家檢定:基本情報技術者試験情報セキュリティマネジメント試験,算是進日本IT業界後蠻大的一個自我收穫。(有興趣的朋友歡迎點進去看我的↓備考心得唷↓ )

➡ 【日本國家檢定:基本情報技術者試驗】IT零經驗文科生的備考過程和心得

➡ 【日本國家檢定:情報セキュリティマネジメント試験】備考過程和心得


工作內容沒什麼成就感

不過在工作的過程我發現,這份工作沒有帶來什麼「成就感」。進公司將近兩年,我大概有三分之一到一半的時間都處於「完全搞不清楚現在是怎樣?」、「我要做什麼?」的情況,也因而開始覺得這份工作無聊、沒成就感。

至於為什麼會導致這樣的情況呢?我自己分析出以下幾個原因:
①公司問題:公司與客戶的溝通不良;
②公司問題:管理者與一般員工的溝通不足;
③公司與自我問題:員工的專業能力不足。

以下我先簡單說明我為什麼會分析出這三個原因,細節的部分我會在之後的文章進行分析。


公司與客戶的溝通不良

我們公司的project都是跟客戶簽約來的,基本上就是要跟客戶確認客戶所要的內容進行開發等。但是我感受到的是公司與客戶的溝通不是很清楚,導致下方的員工更搞不清楚現在的狀況如何。


公司管理者與一般員工的溝通不足

如同第一點,溝通不良是很大的問題。公司除了跟客戶溝通不清楚之外,公司管理層跟員工的溝通也很缺乏。有時候管理層已經從客戶那邊得到一些新資訊的時候,卻沒有好好向下方的員工傳遞最新資訊、最新檔案,結果就導致下層的員工還是不知道現在要怎麼做。有時候就因為上層的管理者沒有好好傳達最新資訊,導致我們下層做的根本就是舊的,又要重做。


員工的專業能力不足

關於「員工的專業能力不足」,我主要是指像我這種非本科系畢業的社員。而「員工專業能力不足」這樣的狀況,我把它歸類為「公司問題」與「自我問題」。

公司或許是認為我們這些員工不瞭解專業領域,所以就沒有即時的將他們所得知的資訊傳遞下來(畢竟很多時候他們自己已經一團混亂,覺得跟我們說也沒有用吧),而這就導致我們這些較沒經驗的社員就一直處在「搞不清楚的狀況」。

#能力不足是「自我問題」還是「公司問題」?
一部分是「自我問題」,畢竟非本科系畢業是事實,對於專業領域認識不多也是事實,所以在這個業界我們這樣背景的社員就是要不斷地學習、精進。但是,我認為我們公司也要負責。如同之前文章所提,日本許多公司都不會要求畢業生的畢業科系,因為日本公司願意在新入社員進公司後培訓員工。然而,我們公司在招募時說入社後公司會「提供培訓」,實際上並沒有,完全沒有,只是丟本書讓你自習,有機會將你丟到客戶案件裡就會積極把你丟出去(丟出去公司就有錢了),並不在乎你是否能夠勝任。

我自認我自己是非常願意學習新事物的人,但是在搞不清楚狀況的狀態,會讓我覺得就算有意願學習也沒有機會。因為公司遇到的現況就是這樣(我們這些一般員工不可控的情況),大部分是連前輩們都搞不懂現在的案件狀況跟客戶談得如何了。

以上的做法就會導致:「能力不足的員工搞不清楚狀況」「無聊、空虛」「在這份工作上得不到成就感」


特別注意

以上我所分析的都是我個人親自經歷的工作狀況,不代表整個日本IT業界或SE職。



文科畢業SE的未來發展性?

如同上述,進公司後公司並沒有提供任何的培訓給非本科系畢業的員工。那麼,非本科系的文科畢業SE的未來發展性會是如何?

實際開始工作後就可以發現,我們公司做到案件leader或管理職的人還是都是本科系畢業的。並不是說非本科系的員工就做不到管理層,而是會認知到那不是一件容易的事。工作很現實的考慮就是「薪水」及「獎金」,想當然爾,職位不往上的話,薪水和獎金也不會太高。

換個角度想,職位不往上也就代表在工作上自己要擔的責任並不多,其實工作內容的壓力是很輕的。但,迎面而來的是心靈和薪水的空虛感。繼續做這份工作並不會太差,但我是不會想要一直做下去。


結語

以上就是我在日本IT業界工作兩年的感想啦。實際工作將近兩年後,我覺得選擇這份工作當作我畢業後的第一份工作,特別是在日本的工作,其實是還不錯的。因為我真的學到了很多新知識、認識了這個業界,也存了一些錢。


我覺得選擇這份工作帶給我很寶貴的經驗,但我並不會想要一直做下去。


至於為什麼我會說「我並不會想要一直做下去」,除了上文已經提到的「工作沒什麼成就感」和「未來發展性」的問題外,還有很多我實際工作後才發現的事情,像是公司的問題、日本這個業界的運作模式…等,接下來的文章會談到更多我實際工作後的發現,有興趣的朋友不要錯過囉!

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