文章大綱・Table of Contents
日本在上週放完今年的「黃金周」,這幾天網路上陸續開始轉發「五月病」的相關內容,這讓我想起去年放完黃金周回公司,專案Leader就直接消失,從此沒再出現過專案現場…。
大家好我是Yuan,這篇文章想來跟大家聊聊日本的「五月病」是什麼,以及日本的「職場憂鬱症」。

本篇為《日本菜鳥工程師的職場雜談》系列文章之一。
想看完整系列文章?請見【日本SE系列總覽|菜鳥工程師職場實況】!
Q:日本的「黃金周」是什麼?
「黃金周」(ゴールデンウィーク,Golden Week)是日本一年當中最長的連休假期之一,通常集中在4月底到5月初,由好幾個國定節日連起來所形成的假期。※更詳細的介紹可以參考樂吃購!日本的文章《日本的「黃金週」是什麼樣的假期?黃金週假期和日本節日文化介紹》。
什麼是「五月病」?
根據橫濱鶴見復健醫院的院長表示:「五月病並不是正式的醫學病名。從醫學角度來看,這個時期若出現以下疾病,通常會被俗稱為『五月病』。」
▼適應障礙症
由於學校、職場環境等外在壓力因素引發,導致身體狀況或情緒不佳。
▼憂鬱症
因不明壓力因素引起,導致思考能力下降、失去幹勁、陷入憂鬱狀態。
▼人格障礙
情緒或衝動無法控制,並在包括人際關係在內的廣泛領域產生障礙。
▼恐慌症
突如其來地被強烈的不安襲擊,並出現心悸、頭暈、出汗、窒息感、手腳顫抖等發作。
▼失眠症
包括難以入睡、半夜醒來後無法再入睡、清晨過早醒來、無法熟睡等睡眠障礙。
吉田院長指出,「五月是剛經歷入學、升學、就職或調職等人生節點之後的時期,容易陷入所謂的倦怠症候群(Burnout),因此較容易罹患上述這些疾病。」
※內容參考自《5月病の正体とは? 連休明けに意識したい5月病を防ぐための過ごし方》
日本職場真實故事分享:黃金周假期後消失的專案Leader
「去年放完黃金周回公司,專案Leader就直接消失,從此沒再出現過專案現場」。其實一直想說有機會要來分享這件「令我印象深刻」的日本職場,結果居然距離此事發生已經過了一年了。這個專案就是我在之前的文章《ep5.在日本IT公司當了兩年的系統工程師(SE),實際做了哪些案子?》裡面有提過的第四個專案:公司人事系統開發。這個專案出了很多、很多、很多問題,本來應該是一個蠻有趣的專案內容,到後來發生了太多事情,也讓我對這份工作有更多的問號,的那個專案。
還記得那時候放假前,Leader(以下簡稱A)還有跟大家說 “一個禮拜後見囉~”,他的所有舉止在我眼裡看來都再正常不過,收假的第一天A還傳了訊息給群組說,”因為前幾天丈母娘突然離世,所以他需要再多請假幾天,請大家見諒”,沒想到這次的訊息是他最後一次傳在群組的訊息,之後我們就聯繫不上他了。
這個A其實並不是我公司的員工,而是我們公司找來的「合作夥伴」,也就是我在之前的文章《ep3.日本IT企業有趣的「多層外包」模式》裡面有提過的「多層外包」模式中,我們公司所找來的『協力公司(Business Partner)』。A是隸屬於另外一間IT公司的員工(以下簡稱S公司),已經跟我們公司合作很久,而且A是我們公司的管理層的好朋友,工作表現一直都蠻受肯定的。
這次將專案交給A負責,我們公司還一副很有自信的告訴我們這些小組員說,”有A帶領我們一起完成專案,我們都不需要太擔心了,因為一定可以順利完成的”!結果,在A說完放完黃金周後他還要多請幾天假後,我們公司的人就聯繫不上他了。
後來,我們公司的PM(簡稱O)只好聯繫A的公司(S公司),告知他們說我們公司這邊聯繫不到你們的社員A,請協助聯絡。沒想到,居然連S公司自己都聯繫不上A,但是我們這個專案都是由A去跟客戶公司那邊談的,工作分派也都是A負責,現在A消失了,整個專案就陷入群龍無首的狀況。最後是聽說A向他們公司提出「休職」了,其原因是受到家人過世的影響,他的心理狀態也崩了。※關於日本職場的「休職制度」,我會在之後的文章分享唷。

雖然公司裡沒有人告訴我這就是日本所謂的「五月病」,但當我跟其他也在日本工作的朋友聊起,他們就說,每年這個時期總是會有很多人辭職。一方面為了不要浪費、把最後的黃金周國定假日好好休完;另一方面是,放完長假之後就提不起勁了,突然沒辦法理解自己幹嘛那麼努力為公司賣命,放假才是對身心靈比較好的,所以就會選擇離職。
或許A也是這樣想吧,總之,最後上司也沒在跟我們分享A的消息了。對我來說是覺得蠻可惜的,因為A對我們其實還蠻好的,但事情發生後我再回想起來,確實有時候覺得A的表情很蒼白,但我是沒有想到他會有心理問題,或許身邊的人真的都沒有察覺吧。
Q: 什麼是PM?IT公司的PM是做什麼的?
「PM」在IT公司通常是指 Project Manager(專案經理)。負責「管理專案進度、資源與風險」,確保專案能如期完成。
【PM的主要工作內容】
・與客戶、內部溝通需求與目標
・擬定專案計畫(時程、預算、資源配置)
・協調工程師、設計師、測試人員的工作
・追蹤進度與解決問題(進度延遲、資源不足等)
・風險管理與品質把關
・定期向上層或客戶報告進度
簡單來說,PM就是負責「把東西做出來、做完、交付」。
※更詳細的介紹可以參考網站文章《プロジェクトマネージャー(PM)とは?仕事内容やスキル、年収についても解説》。
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・ep3.日本IT企業有趣的「多層外包」模式
・ep5.在日本IT公司當了兩年的系統工程師(SE),實際做了哪些案子?
專案的後續:因心理問題接連離開的專案組長
關於這個專案的後續,真的非常的長且荒謬,不知道大家會有興趣了解更多嗎?總之,我這邊就簡單的帶過,當作是我自己的職場紀錄吧XD
後來,A休職後S公司就派了他們公司的B來接手這個專案,而我們公司O也突然變得責任重大,畢竟O是當時會跟著A一起跟客戶接洽的人,所以A走了之後,理應上O會是對這個專案最熟悉的人,但殊不知一團混亂。B搞不清楚狀況、O也搞不清楚狀況,跟客戶開會後,客戶就很生氣說明明當初就已經討論好開發方向了,怎麼現在一團亂?這樣要怎麼跟最終的BOSS客戶報告?
這個專案的階層大致上是:最終BOSS客戶公司→客戶公司→我們公司→S公司,我們公司委託給S公司的人來領導這個專案,但是A的人跑了之後,對於客戶公司來說,就是我們公司的責任,因為他不會去管我們發包給哪間公司了。總之,我們公司就要去跟客戶公司道歉,因為很多事情要重新確認。

※對於以上這個層層關係有興趣的朋友,可以參考我之前的文章《ep3.日本IT企業有趣的「多層外包」模式》喔!
其實,黃金周假期後消失的專案Leader還不是最誇張的事情,是後來我們才知道原來這個案子根本就還沒有正式從最終的BOSS客戶簽下來,意思就是,有可能到目前為止我們所做的作業都是做白工,因為開發內容根本就還沒確定。但因為我們公司的社長跟客戶公司有特別的關係,所以就先接下來著手進行這個專案,實際上他們怎麼算錢的我不知道,我只覺得我們公司很荒謬,案子都還沒確定就先發包出去給下層了,這段期間都要持續付錢給S公司,甚至一開始還多找了一個X公司的社員進來,結果因為很多開發細節都沒確定,我們就常常到公司等待、發呆,最後那個X公司的社員來了兩個月,根本沒做什麼事,就又走了。
從黃金周過完後,整個專案變得更荒謬,設計書改了又改,一旦設計書改了,Coding全部都要重做,Test也全部都要重做,大家就一起陷入這個死循環裡。而在這期間我們公司的O,也向公司提出了「休職」,他說他的心理狀態不太好,壓力測試測出來是”壓力超級大的等級”,所以請公司讓他休職。※關於日本職場的「休職制度」,我會在之後的文章分享唷※ 聽到O要休職的消息的時候,我們大家都滿頭問號??????,公司只好就換別人來管這個案子,結果換來一個D,結果D撐了一個多月又向公司提說他不想帶這個案子,壓力太大???????,雖然他是沒有休職,但好像也是跟公司說心理跟身體的狀態不佳,然後公司又再換一個G來帶專案。
細節真的太難一一說明了,總之,這個專案讓我大開了眼界,也更覺得這份工作不是我想做的,只是還忍得下去。然而,想要離開公司的想法就是這樣慢慢、一點點地累積,等到最後來了最後一根稻草,我就向部長提離職了。有興趣的朋友可以參考我上一篇的文章《ep6.日本系統工程師(SE)的職場現實:為何我們像是任由公司擺布的小棋子?》喔!
我的日本職場好像不太正常
也不知道以上這樣的情況在職場上是常態嗎?
我只覺得,這一連串的事情對我來說都好荒唐,我們公司怎麼會這樣處理事情,而每個組長怎麼就這樣說跑就跑。同時,也讓我覺得我之前在文章《ep2.在日本做了兩年系統工程師(SE)的心得 – 優點與缺點》中提到的「員工的專業能力不足」,導致「能力不足的員工搞不清楚狀況」→搞不清楚狀況而開始覺得這份工作「無聊、空虛」 → 「在這份工作上得不到成就感」→想離職。
不過,雖然這個專案亂七八糟,但我在這個專案中遇到幾個很不錯的同事,如果每天大家還可以一起在上班時間打哈哈,分享一些生活大小事,就覺得專案再怎麼混亂,心態至少還可以堅持下去。然而,後來因為別的專案更需要人,就把我調過去那個專案了,組員們就也分散了。
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・ep2.在日本做了兩年系統工程師(SE)的心得 – 優點與缺點
・ep3.日本IT企業有趣的「多層外包」模式
・ep5.在日本IT公司當了兩年的系統工程師(SE),實際做了哪些案子?
・ep6.日本系統工程師(SE)的職場現實:為何我們像是任由公司擺布的小棋子?
「職場憂鬱症」是什麼?
來日本工作之後,我才認識「職場憂鬱症」這個詞。
「職場憂鬱症」這個詞並不是正式的醫學病名,但在日常生活或媒體上,經常被用來泛指因為工作壓力、職場環境或人際關係問題導致的憂鬱症狀。日本醫學上的正式名稱是「うつ病」,也就是中文的「憂鬱症」。
雖然醫學上沒有「職場憂鬱症」這個名稱,但因為日本社會普遍存在過勞、長時間勞動、上下関係的壓力、ハラスメント(騷擾行為),所以「職場憂鬱症」成為一個通俗用語,指的是「因為工作因素導致的憂鬱症狀」。
「職場憂鬱症」與日本的「過勞死」和「メンタル不調(心理狀態不適)」類似,並非正式的醫學病名,屬於「社會問題用語」。
因工作或職業生活相關事項而感到強烈不安、煩惱或壓力的勞動者比例,在令和2年(2020年)為54.2%,依然超過一半。此外,在表示「因工作或職業生活相關事項而感到強烈不安、煩惱或壓力」的勞動者當中,內容方面以「工作的量與質」(56.7%)為最多,其次為「工作上的失敗、責任的產生等」(35.0%)、「人際關係(包含性騷擾、職權騷擾)」(27.0%)。
※引用自《メンタルヘルスケアについて「うつ病や休職者の実態」や「ストレスチェック制度」についてもご紹介!》
日本社會對「職場憂鬱症」的態度
逐漸重視,但仍有偏見
近年來,日本企業開始推行「メンタルヘルス対策(心理健康對策)」,例如「產業醫制度」、「心理諮詢(EAP)」以及「彈性工時」等。
我之前待的公司也有「產業醫制度」,就是如果你有想要跟心理醫師談話,公司會幫你安排(我不太確定是不是真的心理醫師,還是家庭醫師),但是沒有「彈性工時」的制度,如果身心不舒服,公司會叫你用自己的「有休(特休)」請假,假都用完的話,就算礦工,直接扣薪水。
部分職場仍對「心理疾病」抱有偏見,害怕被認為是「軟弱」、「麻煩」。像是我之前轉職面試的時候,在面試前還需要填寫表單,內容基本上就是要自己保證自己沒有隱藏心理疾病,而在面試時,也都會特別被問,離職是因為什麼「特別理由」嗎。
截至令和2年(2020年),有61.4%的事業所正在推行心理健康對策。若依據事業所規模來看,員工人數在50人以上的事業所,大致上有超過90%的比例正在實施對策;相對地,員工人數在10人至29人之間的事業所,則僅有53.5%正在進行相關措施。
※引用自《メンタルヘルスケアについて「うつ病や休職者の実態」や「ストレスチェック制度」についてもご紹介!》
過勞死問題、人身事故問題
在日本,因工作壓力自殺或因過勞猝死的案例被稱為「過労死」,至今仍是一個需要解決的「社會問題」。基本上,東京電車的「人身事故」幾乎是每天都有,從一開始的震驚,到現在已經習以為常了,因為「人身事故」真的太多了,只希望不要影響到自己通勤的電車路線。
結語
以上就是關於日本的「五月病」以及「職場憂鬱症」。
下次想跟大家談談日本的「休職制度」,以及我那休職的同事。
之後的文章會談到更多我實際工作後的心得,跟大家分享我實際體驗到的日本職場到底是怎樣呢?有興趣的朋友不要錯過囉!
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